In dem zweiten Teil der Konfliktreihe von villa move geben die Coaches Sandra und Uwe vier Tipps an dich weiter um Konflikt besser zu handhaben.
Da Konflikte dazu neigen, uns öfters den Stecker zu ziehen, ist es wichtig, dass wir lernen, besser mit ihnen umzugehen.
Regel Nr. 1: Trenne Person und Sache. Nicht alles, was dir begegnet, ist ein Angriff auf deine Person. Lasse dich nicht verführen von Narzissten und testosterongesteuerten Platzhirschen, die aus jeder kleinen Situation einen Kampf machen.
Regel Nr. 2: Fokussiere dich mehr auf die Interessen als auf die Positionen, bei denen es nur noch um das Recht haben und gewinnen geht. Klar gibt es Situationen, da musst du so was tun, aber auch da geht es immer um die Frage: Was sind deine wirklichen Interessen?
Regel Nr. 3: Lasse dich nicht verführe, Äpfel mit Birnen zu vergleichen. Wende objektive Kriterien an. Bleibe kühle in der Sache, was ist und was nicht ist.
Regel Nr. 4: Versuche, Entscheidungsmöglichkeiten zu finden, die zu beiderseitigen Vorteil reichen.
Du hast immer die Wahl, wie du auf Konflikte reagierst und wie du sie bewertest.
